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Manual operativo

Guía para administrar tu empresa en EmpPass.

Este manual explica el flujo de una cuenta tipo empresa: cómo desbloquear funciones con PIN, registrar asistencias, crear colaboradores, configurar horarios, revisar reportes y gestionar permisos desde la app.

5 módulos clave
PIN bloqueo administrativo
7 funciones operativas
360° control laboral
Dashboard de empresa desbloqueado en EmpPass
Dashboard de EmpPass en modo sucursal

Inicio seguro

Primeros pasos para la cuenta empresa

Antes de operar, confirma que la empresa tenga datos, zona horaria y PIN de seguridad configurados. La app usa esa información para ordenar accesos y mostrar la hora real de asistencia.

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Inicia sesión

Ingresa con el usuario y la clave de la empresa. Si la cuenta requiere completar datos iniciales, EmpPass abrirá la configuración de empresa.

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Valida la zona horaria

La hora de la compañía se muestra en el dashboard y se usa como referencia para asistencia, sin depender de la configuración del teléfono.

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Configura el PIN

El PIN protege empleados, horarios, asistencias y permisos. Mientras esté bloqueado, solo queda libre el control de acceso por PIN de empleado.

Pantalla principal

Cómo leer el dashboard de empresa

El dashboard resume el estado operativo: modo de cuenta, cantidad de empleados, hora de la empresa y accesos rápidos.

Vista principal de empresa en EmpPass

Elementos visibles

Estado, accesos y módulos

  • Insignia Empresa: confirma que estás usando una cuenta administrativa de compañía.
  • Empleados: indica cuántos colaboradores están registrados frente a la capacidad disponible.
  • Botón de candado: bloquea o desbloquea acciones administrativas mediante PIN de seguridad.
  • Control de acceso: permanece disponible para registrar asistencia con PIN de empleado.

Uso diario

Módulos disponibles para empresa

Cada módulo cumple una parte del flujo operativo. Los que gestionan datos privados se desbloquean con PIN.

Módulo Para qué sirve Recomendación de uso
Control de acceso Permite registrar asistencia usando el PIN del empleado y, cuando aplica, validación facial. Úsalo en recepción, caja, sucursal o dispositivo compartido. Esta pantalla mantiene la app encendida mientras está activa.
Empleados Lista colaboradores, permite agregar nuevos empleados, revisar información laboral, activar autoasistencia y configurar rostro. Desbloquea con PIN antes de entrar. Verifica la capacidad disponible antes de crear nuevos colaboradores.
Horarios Abre opciones para horario general de la compañía o turnos personalizados. Usa horario general para reglas simples y turnos cuando tengas equipos con entradas y salidas distintas.
Asistencias Muestra historial y reportes de asistencia, con información lista para seguimiento operativo. Revisa por fecha, empleado o periodo antes de tomar decisiones de nómina o control interno.
Permisos & reposos Permite solicitar, revisar y procesar permisos, ausencias y reposos cuando la empresa tiene la función habilitada. Úsalo para centralizar solicitudes y mantener trazabilidad de aprobaciones, rechazos y soportes.
Modo sucursal Convierte el dispositivo en un punto de registro de asistencia para una sucursal o área específica. Actívalo desde Perfil cuando el equipo solo necesite usar Control de acceso en ese teléfono.

Paso a paso

Flujo recomendado para administrar la empresa

Este orden ayuda a dejar la cuenta lista antes de comenzar a registrar asistencias reales.

Completa la configuración inicial

Desde Perfil o Configuración de empresa, confirma nombre, ubicación, zona horaria de asistencia y datos básicos. Si la empresa no está configurada, la app te guiará a esa pantalla.

Define el PIN de seguridad

El PIN debe tener 4 dígitos. Sirve para desbloquear el acceso administrativo y evitar cambios no autorizados desde un teléfono compartido.

Crea o revisa empleados

En Empleados puedes agregar colaboradores, editar sus datos, revisar si tienen rostro configurado y activar el registro de asistencia desde su cuenta.

Configura horarios o turnos

Si todos trabajan igual, configura el horario general. Si hay grupos o jornadas distintas, crea turnos y asígnales colaboradores.

Registra asistencias

Abre Control de acceso, pide al empleado su PIN y continúa con la validación disponible. Si falta ubicación o rostro, la app mostrará el motivo.

Activa modo sucursal si aplica

En Perfil, busca la opción Modo sucursal, escribe el nombre de la sucursal y confirma. Ese dispositivo quedará enfocado en Control de acceso.

Revisa reportes y permisos

Usa Asistencias para seguimiento y Permisos & reposos cuando la empresa tenga esa función activa. Bloquea de nuevo el panel al terminar.

PIN

Acceso administrativo bloqueado

Cuando el dashboard está bloqueado, los módulos Empleados, Horarios, Asistencias y Permisos solicitan PIN de seguridad. Esto protege información sensible de colaboradores y reportes.

  • Presiona el candado o un módulo bloqueado para abrir la validación.
  • Ingresa los 4 dígitos del PIN de seguridad.
  • Al terminar, vuelve a bloquear la app desde el botón flotante.
ACC

Control de acceso por empleado

Este módulo está pensado para el día a día. El empleado introduce su PIN de asistencia y EmpPass valida el registro con los controles configurados por la empresa.

  • La pantalla evita el bloqueo automático del dispositivo mientras está abierta.
  • No selecciona campos ni abre el teclado automáticamente al entrar.
  • Si el rostro o la ubicación no están configurados, muestra una alerta clara.

Operación por punto

Cómo aplicar el modo sucursal

El modo sucursal se aplica solo en el dispositivo donde se configura. Es útil para dejar un teléfono o tablet en recepción, tienda, caja o punto de control sin exponer las opciones administrativas.

Vista de EmpPass en modo sucursal

Vista de sucursal

Un dispositivo enfocado en asistencia

  • Insignia Sucursal: confirma que el teléfono quedó configurado para un punto operativo.
  • Nombre de sucursal: muestra el nombre ingresado al activar este modo.
  • Hora de la compañía: mantiene la referencia horaria de la empresa.
  • Control de acceso: queda como acción principal para registrar asistencia por PIN de empleado.
S

Activar modo sucursal

  • Desde el dashboard de empresa, desbloquea la app con el PIN de seguridad si está bloqueada.
  • Abre el menú y entra en Perfil.
  • En la sección de configuración, toca Modo sucursal.
  • Ingresa el nombre de la sucursal o punto operativo.
  • Confirma la acción para que el dispositivo cambie a modo Sucursal.
✓

Qué cambia al activarlo

  • El dashboard muestra la insignia Sucursal.
  • Solo queda disponible Control de acceso para registrar asistencia.
  • Las opciones de perfil, contraseña y administración quedan ocultas en ese modo.
  • Para volver a la cuenta principal, cierra sesión e inicia sesión nuevamente.
  • El nombre de la sucursal se elimina al cerrar sesión en ese dispositivo.

Funciones disponibles

Lo que puede hacer una cuenta empresa

La cuenta empresa concentra las herramientas necesarias para administrar colaboradores, asistencia, horarios, solicitudes y configuraciones desde un mismo panel.

Acceso

Registro de entrada y salida con PIN de empleado y validación adicional cuando esté configurada.

PIN Rostro

Colaboradores

Creación, edición y consulta de empleados con información laboral, rostro y autoasistencia.

Datos Rostros

Horarios

Configuración de horario general o turnos personalizados para equipos con jornadas distintas.

General Turnos

Reportes

Consulta de historial de asistencias, revisión por periodo y seguimiento de registros.

Historial Control

Permisos

Gestión de permisos, ausencias y reposos con estado claro para seguimiento interno.

Solicitudes Reposos

Sucursal

Modo enfocado en control de acceso para registrar asistencia desde un punto operativo. Se activa desde Perfil con el nombre de la sucursal.

Kiosco Asistencia

Perfil

Consulta datos de la cuenta, zona horaria, permisos y opciones de configuración administrativa.

Cuenta Configuración
Las funciones administrativas quedan protegidas por PIN para que la empresa pueda usar el dispositivo en operación diaria sin exponer información sensible.
P

Perfil

Permite ver datos de cuenta, zona horaria, permisos y cambiar a modo sucursal cuando la operación lo necesite.

S

Sucursal

El modo sucursal reduce la app al control de acceso para registrar asistencia desde un punto fijo sin mostrar opciones administrativas.

R

Reposos

Permisos y reposos dependen de la configuración de la empresa. Si no está activo, la app indica que no está disponible.

Control interno

Checklist antes de operar

Revisa esta lista al entregar la app a una empresa o al preparar un teléfono para uso diario.

Configuración

  • Empresa creada y datos principales completos.
  • Zona horaria de asistencia correcta.
  • PIN de seguridad disponible para administradores.
  • Accesos principales visibles en el dashboard.
  • Permisos de ubicación y cámara concedidos cuando se requieran.

Operación diaria

  • Empleados registrados dentro de la capacidad permitida.
  • Rostros configurados para quienes usen validación facial.
  • Horario general o turnos asignados.
  • Control de acceso abierto para registrar entradas y salidas.
  • Dashboard bloqueado al terminar tareas administrativas.

Ayuda y privacidad

Mantente cerca de soporte cuando haya dudas.

Si un acceso, límite de empleados, rostro o asistencia no se refleja correctamente, recopila usuario de la empresa, fecha, módulo afectado y captura de pantalla antes de contactar soporte.

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